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Términos y Condiciones Generales

  1. Se realizarán tatuajes exclusivamente a clientes mayores de 18 años.

  2. No se realizarán tatuajes a clientes bajo la influencia de drogas o alcohol.

  3. El cliente está obligado a informar al tatuador sobre los siguientes puntos: posibles alergias, medicamentos (por ejemplo, anticoagulantes, cremas anestésicas, etc.), embarazo en curso (o si está amamantando), enfermedades (por ejemplo, VIH, hepatitis, epilepsia, etc.), problemas cardiovasculares, infecciones agudas o enfermedades cutáneas existentes. Asimismo, se compromete a informar al estudio/al artista sobre posibles viajes al extranjero (2 semanas antes de la cita) y/o un posible contacto con un paciente positivo de COVID-19.

  4. Solo se utilizarán diseños creados internamente para realizar los tatuajes.

  5. Se reserva el derecho de rechazar a clientes sin proporcionar razones.

  6. Al reservar citas, se cobrará una tarifa de reserva de al menos 50 €. Esta se deducirá del precio final y servirá como garantía, así como compensación por trabajos, dibujos y consultas ya realizadas.

  7. Una vez que se acuerda una cita, se requerirá un pago inicial dentro de los 3 días. La cantidad dependerá del diseño específico y se puede pagar mediante PayPal o transferencia bancaria.

  8. En caso de no poder asistir a la cita acordada, se solicita informar con anticipación para que la cita pueda ser asignada a otra persona. Por favor, notifícame sobre cancelaciones al menos 7 días antes de la cita por correo electrónico a anna@vanngucci.com. Si desea cambiar la cita con menos de 7 días de antelación, se retendrá la tarifa de reserva ya pagada y se cobrará una nueva tarifa para la cita de reemplazo.

  9. Si el cliente llega más de 30 minutos tarde, está bajo la influencia de alcohol o de alguna manera no está en condiciones de ser tatuado (debido al consumo de drogas, quemaduras solares, síntomas de enfermedad, etc.), la cita se considerará no realizada y se retendrá la tarifa de reserva en su totalidad.

  10. Las cancelaciones deben comunicarse exclusivamente por correo electrónico a anna@vanngucci.com. En casos de emergencia, estoy disponible a través de mensaje directo en WhatsApp al +49 160 4149085. Por favor, evite enviar mensajes directos en plataformas como Instagram u otras en este contexto.

  11. El precio de un tatuaje se determina mediante varios criterios como el diseño, tamaño, complejidad, ubicación en el cuerpo, diseño final y dificultad técnica. Naturalmente, también se guía por las políticas de precios de los estudios respectivos y los costos actuales de material y alquiler de sillas.

  12. El precio incluye retoques. El cliente debe programar una cita para retoques (si es necesario) dentro de los 6 meses posteriores a la sesión inicial; de lo contrario, la oferta caduca. En caso de cuidado incorrecto/faltante o insuficiente, esta oferta tampoco tendrá validez. En tales casos, los retoques se cobrarán completamente según los criterios mencionados en el punto 11. Las ampliaciones del tatuaje no están incluidas en los retoques. La decisión sobre la necesidad de un retoque la tomaré yo basándome en mi mejor juicio y considerando los riesgos asociados.

  13. El pago se realizará siempre en su totalidad al finalizar el servicio.

  14. En caso de que no podamos cumplir con el plazo previsto para completar el tatuaje y sea necesario otro término para la finalización, en casos raros puede haber una nueva evaluación del precio. El pago de los servicios también es debido después de cada cita en este escenario.

  15. El tatuaje se realizará bajo estricto cumplimiento de todas las regulaciones de higiene y mediante el uso de instrumentos y técnicas profesionales. Solo se utilizarán agujas estériles desechables. El cliente recibirá una detallada orientación sobre las instrucciones de cuidado posterior al tatuaje. Las instrucciones de cuidado también están disponibles para descargar en PDF en mi sitio web. Para cualquier pregunta sobre el cuidado adecuado, estoy disponible por correo electrónico.

  16. No se asume responsabilidad por problemas posteriores que puedan surgir debido a un cuidado incorrecto, uso de ungüentos/cremas incorrectos, protección solar inadecuada, manejo incorrecto del tatuaje recién hecho (practicar deportes, visitar saunas, nadar, tomar sol, duchas excesivamente largas, etc.) o de cualquier otro tipo.

  17. La firma del formulario de consentimiento justo antes de la cita obliga al cliente a cumplir con las instrucciones proporcionadas por mí sobre higiene y cuidado del tatuaje hasta su completa curación. No asumo responsabilidad por daños que puedan surgir directa o indirectamente como consecuencia del tatuaje.

  18. El tatuaje finalizado puede variar en cierta medida del diseño original. Esto puede deberse a la textura de la piel, el tamaño y la ubicación en el cuerpo, entre otros factores.

  19. En casos raros, pueden surgir alergias debido a la tinta del tatuaje.

  20. No se asume responsabilidad por posibles daños después de la prestación del servicio. Este descargo de responsabilidad se refiere en particular, pero no exclusivamente, a condiciones físicas, condiciones médicas o medicamentosas, así como a actividades fuera del estudio.

  21. No asumo responsabilidad por la pérdida o daño de objetos personales que el cliente lleve al estudio o a la cita.

  22. Durante su visita al estudio respectivo, el cliente se compromete a comportarse de manera adecuada.

  23. Se pueden adquirir tarjetas de regalo por cualquier monto. Los montos de las tarjetas de regalo y/o saldos restantes no se reembolsarán ni se transferirán. La vigencia es de un año a partir de la fecha de emisión.

  24. Al realizar la reserva de la cita, el cliente acepta los Términos y Condiciones Generales (TCG). Además, renuncia a cualquier reclamo por daños o costos asociados que pueda tener contra el estudio o contra mí en caso de complicaciones.

Acuerdos individuales son posibles. Los Términos y Condiciones Generales (TCG) se aplican a todos los servicios prestados a clientes según el § 13 del Código Civil Alemán (BGB). La parte contratante es:

Anna Vannucci

Rehefelderstr. 18

01127 Dresden

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